Política de Frete

Introdução

A Arte Mori está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido após a compra.

Processamento de Pedidos

Os pedidos são processados e enviados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, comunicaremos prontamente os clientes e providenciaremos as devidas informações sobre o novo prazo de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa loja.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento:  Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato: (31)9 9147-5511
Email: contato@artemori.com
Endereço: R. Doutor Celio Andrade, 142 - CEP: 30575-265 - BURITIS - BELO HORIZONTE - MG